Baldr LabsYoga and Me
YOGA&ME × BALDR LABS · ผังฟังก์ชันระบบใหม่ทั้งโครงการ

ระบบใหม่ทำอะไรได้ทั้งหมด — และส่วนที่ออกแบบเพิ่มให้เกินความต้องการเดิม

รวบรวมทุกฟังก์ชันที่จะพัฒนาจริงในโครงการ (ทั้งระยะที่ 1 และ 2) เทียบกับไฟล์ความต้องการอ้างอิงจากระบบเดิม (Mindbody · 197 ข้อ · รหัส M-) ที่ทีม Yoga&Me ส่งมา · V1.0 — 5 ส.ค. 2026
ระบบใหม่ครอบคลุม 322 ฟังก์ชัน — ตอบความต้องการที่ส่งมา 312 ฟังก์ชัน และทีมงานออกแบบเพิ่มให้อีก 10 ฟังก์ชัน เพื่อให้ธุรกิจใช้งานได้จริงครบวงจร
322
ฟังก์ชันทั้งหมดที่จะพัฒนา
312
✔ ตอบความต้องการที่ส่งมา
10
★ ออกแบบเพิ่มให้
183/197
ข้อความต้องการที่มีฟังก์ชันรองรับ
วิธีอ่าน: ✔ ตามความต้องการ = ฟังก์ชันที่มาจากไฟล์ความต้องการของทีม Yoga&Me โดยตรง (มีรหัส M-x.x.x กำกับ เปิดเทียบได้ในเอกสาร Mindbody Requirement) · ★ ออกแบบเพิ่ม = ฟังก์ชันที่ทีมพัฒนาออกแบบเพิ่มจากการวิเคราะห์หน้างานร่วมกัน เพื่อให้ระบบใช้ได้จริงและปลอดภัย — รวมอยู่ในขอบเขตโครงการแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม · การแบ่งระยะส่งมอบของแต่ละส่วนเป็นไปตามเอกสารขอบเขตงาน · ข้อความต้องการที่ยังไม่มีฟังก์ชันรองรับ ส่วนใหญ่เป็นหมวดงานที่ไม่รวมในขอบเขตหรืองานพัฒนาเพิ่มเติมในอนาคตตามเอกสารขอบเขตงาน (เช่น ระบบสะสมแต้ม · การเชื่อมต่อระบบภายนอก) — รายละเอียดรายข้อดูได้ในเอกสาร Fit-Gap Analysis · อีก 2 หัวข้อ (การชำระเงินแทนกันระหว่างลูกค้าที่เคาน์เตอร์ · ช่องเชื่อมต่อกับระบบภายนอก) อยู่ระหว่างรอข้อสรุปร่วมกัน จึงยังไม่นับรวมในผังนี้

ผังภาพรวม — แต่ละกลุ่มผู้ใช้ได้ฟังก์ชันเท่าไร และเพิ่มจากความต้องการแค่ไหน

🧘 ลูกค้า — 63 ฟังก์ชัน
✔ ตามความต้องการ 61   ★ ออกแบบเพิ่ม 2
ตัวอย่างที่ออกแบบเพิ่ม: ลูกค้าแจ้งอาการบาดเจ็บหรือท่าที่อยากเน้นตอนจอง ระบบส่งให้ครูและพนักงานหน้าร้านเห็นก่อนคลาสเริ่ม · ลูกค้าเลือกได้ว่าจะใช้แพ็กเกจไหนตัดเครดิตตอนจอง พร้อมเห็นยอดคงเหลือหลังตัด
💁 พนักงานหน้าร้าน — 33 ฟังก์ชัน
✔ ตามความต้องการ 31   ★ ออกแบบเพิ่ม 2
ตัวอย่างที่ออกแบบเพิ่ม: แนะนำประเภทคลาสอัตโนมัติจากผลแบบคัดกรอง ตามตารางกฎที่ผู้ดูแลระบบแก้ไขเองได้ · ระบบล็อกความปลอดภัย: เตือน/กันการจองคลาสที่ไม่เหมาะกับสุขภาพผู้เรียน พร้อมช่องทางขออนุมัติยกเว้น
📋 ผู้จัดการสาขา — 36 ฟังก์ชัน
✔ ตามความต้องการ 35   ★ ออกแบบเพิ่ม 1
ตัวอย่างที่ออกแบบเพิ่ม: แก้วันเริ่มใช้แพ็กเกจของลูกค้าได้แม้ปิดการขายไปแล้ว
🎓 ครู — 27 ฟังก์ชัน
✔ ตามความต้องการ 25   ★ ออกแบบเพิ่ม 2
ตัวอย่างที่ออกแบบเพิ่ม: ครูเข้าหน้าระบบครูผู้สอนหรือตารางสอนวันนี้ ผ่านเมนูในห้องแชท LINE เดียวกับสมาชิก (แอปบน LINE) · ครู/พนักงานบันทึกเหตุการณ์ในคลาส: อาการ การปฐมพยาบาล การส่งต่อโรงพยาบาล พร้อมแนบรูปได้
⚙️ ผู้ดูแลระบบ — 147 ฟังก์ชัน
✔ ตามความต้องการ 144   ★ ออกแบบเพิ่ม 3
ตัวอย่างที่ออกแบบเพิ่ม: นำเข้ารายชื่อสมาชิกจากไฟล์ระบบเดิมเข้าระบบใหม่ พร้อมกติกาจับคู่สาขาของสมาชิกแต่ละราย · นำเข้าแคตตาล็อกแพ็กเกจทั้งหมดเป็นข้อมูลหลักของระบบใหม่ โดยกติกาทุกมิติบังคับใช้ได้จริง · รายงานตรวจรับข้อมูลที่ย้ายจากระบบเดิม เทียบจำนวนและสิทธิ์คงเหลือ พร้อมให้ผู้ว่าจ้างเซ็นรับ
👑 เจ้าของกิจการ — 16 ฟังก์ชัน
✔ ตามความต้องการ 16   ★ ออกแบบเพิ่ม 0

🧘 ลูกค้า — รายการฟังก์ชันทั้งหมด (63)

ฟังก์ชันที่มา
★ ส่วนที่ทีมงานออกแบบเพิ่มให้ (2)
ลูกค้าแจ้งอาการบาดเจ็บหรือท่าที่อยากเน้นตอนจอง ระบบส่งให้ครูและพนักงานหน้าร้านเห็นก่อนคลาสเริ่ม — จุดขายที่ออกแบบเพิ่มเพื่อความปลอดภัยและประสบการณ์ของลูกค้า★ ออกแบบเพิ่ม
ลูกค้าเลือกได้ว่าจะใช้แพ็กเกจไหนตัดเครดิตตอนจอง พร้อมเห็นยอดคงเหลือหลังตัด — ออกแบบเพิ่มรองรับลูกค้าที่ถือหลายแพ็กพร้อมกัน ตามโครงสร้างแพ็กเกจจริงของสตูดิโอ★ ออกแบบเพิ่ม
✔ ตอบความต้องการที่ส่งมา (61)
ลูกค้าแก้ไขข้อมูลส่วนตัวและรูปโปรไฟล์ของตนเองได้ในแอปM-1.2.1.2
ลูกค้าบันทึกประวัติสุขภาพและข้อห้ามในการฝึกไว้ในโปรไฟล์ เพื่อให้สตูดิโอปรับการสอนได้อย่างปลอดภัยM-1.2.1.2
ลูกค้าเลือกภาษาที่ใช้แสดงผลของบัญชีตนเองได้M-1.2.1.2
M-1.2.5.2
ลูกค้ากดยอมรับข้อตกลงการใช้งานและให้ความยินยอม PDPA โดยระบบเก็บหลักฐานการยินยอมไว้M-1.2.1.2
M-1.6.2
ลูกค้าดูประวัติการเข้าเรียนย้อนหลังของตนเองได้M-1.2.1.3
ลูกค้าดูประวัติการซื้อและการชำระเงินของตนเองผ่านแอปบน LINEM-1.2.1.3
ลูกค้าเช็คเครดิตคงเหลือและแพ็กเกจสมาชิกที่ใช้งานอยู่ได้ด้วยตนเองM-1.2.1.3
ลูกค้าค้นหาและกรองตารางคลาสตามสาขา ครู ประเภท และระดับ โดยเห็นคลาสทุกสาขาในลิสต์เดียวM-1.1.1
M-1.2.2.1
ลูกค้าจองคลาสได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแอปบน LINEM-1.2.2.2
ลูกค้าเห็นจำนวนที่นั่งคงเหลือของแต่ละคลาสก่อนกดจองM-1.2.2.2
ลูกค้าเข้าคิวรอ (Waitlist) เมื่อคลาสเต็ม และได้สิทธิ์เข้าเรียนเมื่อมีที่ว่างM-1.2.2.2
ระบบป้องกันการจองคลาสซ้อนเวลากัน โดยแจ้งเตือนและบล็อกตอนกดจองM-1.2.2.3
ระบบป้องกันการจองเกินโควตาที่แพ็กเกจสมาชิกรองรับM-1.2.2.3
ลูกค้าซื้อแพ็กเกจคลาสได้เองผ่านแอปบน LINEM-1.2.3.1
ลูกค้าซื้อสมาชิกภาพรายเดือน/รายครั้งได้เองผ่านแอปบน LINEM-1.2.3.1
ลูกค้าซื้อบัตรเข้าเรียนรายครั้ง (Drop-in) ได้เองผ่านแอปบน LINEM-1.2.3.1
ลูกค้าชำระเงินด้วย QR ของสตูดิโอ ส่งสลิปในแอป และระบบแจ้งเจ้าหน้าที่ตรวจยืนยันยอดก่อนเปิดสิทธิ์M-1.2.3.2
ลูกค้าใช้คูปองหรือโค้ดส่วนลดตอนชำระเงินเพื่อรับส่วนลดM-1.2.3.2
ลูกค้าเห็นรายละเอียดแพ็กเกจครบถ้วนก่อนซื้อ (จำนวนครั้ง วันหมดอายุ เงื่อนไขการจองและการยกเลิก)M-1.2.3.3
ระบบส่งข้อความยืนยันการจองให้ลูกค้าทันทีผ่าน LINE พร้อมระบุชื่อสาขาของคลาสM-1.2.4.1
M-1.5.2.2
ระบบส่งข้อความเตือนลูกค้าก่อนถึงเวลาคลาสM-1.2.4.1
ระบบแจ้งลูกค้าเมื่อการจองหรือคลาสถูกยกเลิกM-1.2.4.1
ระบบแจ้งลูกค้าเมื่อได้เลื่อนจากคิวรอเข้าไปเรียนจริงM-1.2.2.2
M-1.2.4.1
ระบบส่งใบเสร็จการชำระเงินให้ลูกค้าผ่าน LINEM-1.2.4.1
M-1.3.3.2
ลูกค้าตั้งค่าเปิด/ปิดประเภทการแจ้งเตือนของตนเองในแอปบน LINEM-1.2.4.2
หน้าแรกมีเมนูลัดและตัวกรองชัดเจน ให้ลูกค้าเข้าถึงงานหลักได้เร็ว (จองวันนี้ ดูแพ็กเกจ โปรโมชัน)M-1.2.5.1
ลูกค้าต่างชาติสลับภาษาแอปได้อย่างน้อยไทย/อังกฤษM-1.2.5.2
ลูกค้ารีวิวและให้คะแนนคลาส/ครูได้ในแอปM-1.8.2
ระบบแสดงคะแนนรีวิวเฉลี่ยของคลาส/ครูให้ลูกค้าเห็นประกอบการเลือกจองM-1.8.2
ลูกค้าส่งโค้ดเชิญเพื่อนมาสมัครหรือใช้บริการM-1.8.3
ระบบให้รางวัลทั้งผู้ชวนและเพื่อนใหม่เมื่อการแนะนำเพื่อนสำเร็จM-1.8.3
สมาชิกได้สิทธิ์จองคลาสล่วงหน้าก่อนบุคคลทั่วไป และได้ลำดับคิวรอก่อนเมื่อคลาสเต็มM-3.3.1
สมาชิกจองคลาสหรือนัดหมายแบบยังไม่ชำระเงินก่อน แล้วมาชำระที่สตูดิโอได้M-1.4.2.16
M-3.3.1
M-3.6.2
ลูกค้าแตะเมนู 'เข้าระบบ Member' ใน LINE OA เพื่อเข้าระบบสมาชิกโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มM-1.2.1.1
M-1.2.5.1
หน้าแรกแสดงคลาสถัดไปของลูกค้า เมนูลัด และสรุปจำนวนครั้งคงเหลือของแพ็กเกจที่ถือM-1.2.1.3
M-1.2.5.1
ลูกค้าเรียกดูตารางคลาสโดยกรองตามสาขาและประเภทคลาสได้M-1.2.2.1
ลูกค้าเลือกดูตารางคลาสตามครูผู้สอนที่ชื่นชอบได้M-1.2.2.1
ลูกค้าเลือกวันที่จากแถบปฏิทินเพื่อดูคลาสของวันนั้นM-1.2.2.1
ลูกค้าเห็นสถานะที่ว่างของแต่ละคลาส (เหลือกี่ที่/เหลือน้อย/เต็ม) บนตารางคลาสM-1.2.2.2
ลูกค้าแตะดูรายละเอียดคลาส (เวลา ครู สาขา ห้อง คำอธิบาย) ก่อนตัดสินใจจองM-1.2.2.1
M-1.2.2.2
ลูกค้ากดยืนยันการจอง ระบบตัดเครดิตจากแพ็กเกจที่เลือกและแสดงใบยืนยันการจองทันทีM-1.2.2.2
เมื่อคลาสเต็ม ลูกค้าจองคิวรอได้ ระบบเลื่อนคิวอัตโนมัติเมื่อมีที่ว่างและแจ้งยืนยันผ่าน LINEM-1.2.2.2
M-1.2.4.1
ลูกค้าดูรายการจองที่กำลังจะถึง พร้อมปุ่มสแกนเข้าเรียนและยกเลิกในแต่ละรายการM-1.2.1.3
M-1.2.2.2
ลูกค้ายกเลิกการจองเองได้ภายในเวลาที่กำหนดและได้เครดิตคืน (ผู้ดูแลตั้งค่าเวลาตัดได้)M-1.2.3.3
M-2.4.3
M-3.3.7
ลูกค้าดูประวัติคลาสที่เข้าเรียนแล้วแบบย้อนหลังM-1.2.1.3
ลูกค้าดูลำดับคิวรอของตนเองและออกจากคิวได้M-1.2.2.2
ลูกค้าดูแพ็กเกจที่ถืออยู่ทั้งหมด พร้อมยอดคงเหลือ วันหมดอายุ และขอบเขตการใช้งานM-1.2.1.3
ลูกค้าสแกน QR หน้าห้องเรียนเพื่อเช็คอินเข้าคลาสอัตโนมัติ โดยไม่ถูกตัดเครดิตซ้ำ (ตัดตั้งแต่ตอนจอง)M-3.3.6
ลูกค้าดูโปรไฟล์ตนเอง รหัสสมาชิก และสถิติการเข้าเรียน พร้อมทางลัดไปหน้าแพ็กเกจและประวัติM-1.2.1.2
M-1.2.1.3
ลูกค้ามีเมนูจัดการความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ในหน้าโปรไฟล์M-1.2.1.2
M-1.6.2
ลูกค้ากดกระดิ่งแจ้งเตือนจากทุกหน้าจอเพื่อดูรายการแจ้งเตือนที่ได้รับM-1.2.4.1
M-3.1.2
ลูกค้าได้รับแจ้งเตือนล่วงหน้าถึงคลาสที่จองไว้ในวันพรุ่งนี้M-1.2.4.1
ลูกค้าได้รับแจ้งเตือนเมื่อแพ็กเกจใกล้หมดอายุ เพื่อรีบใช้หรือต่ออายุM-1.4.2.8
M-1.8.4
ลูกค้าได้รับข้อความโปรโมชันชวนเพื่อนสมัครสมาชิก พร้อมสิทธิประโยชน์ทั้งผู้ชวนและเพื่อนใหม่M-1.8.3
M-1.8.4
ระบบชวนลูกค้าให้คะแนนคลาสล่าสุดหลังเข้าเรียน เพื่อสะท้อนคุณภาพคลาสและครูM-1.8.2
ลูกค้าสลับภาษาไทย/อังกฤษได้ทันทีจากทุกหน้าจอ และระบบคงภาษาที่เลือกไว้ตลอดการใช้งานM-1.2.5.2
ระบบตรวจว่าคลาสที่จองอยู่ในประเภทคลาสที่แพ็กเกจครอบคลุม ถ้าไม่ตรงจะปฏิเสธการจองM-1.2.2.3
M-3.4.9
ระบบจำกัดการใช้สิทธิ์ตามสาขาที่แพ็กเกจกำหนด บล็อกการจองและเช็คอินข้ามสาขาM-1.1.1
M-1.2.2.3
ระบบจำกัดจำนวนคลาสต่อวันตามเงื่อนไขแพ็กเกจ และแจ้งเหตุผลเมื่อจองเกินเพดานของวันนั้นM-1.2.2.3
สมาชิกหลายคนใช้แพ็กเกจร่วมกัน (คู่/ครอบครัว) ต่างคนต่างจองโดยตัดเครดิตจากยอดกลางเดียวกันM-3.3.10
ลูกค้าสมัครและซื้อบัตร workshop หรือกิจกรรมพิเศษได้เองผ่านแอปบน LINEM-1.1.3

💁 พนักงานหน้าร้าน — รายการฟังก์ชันทั้งหมด (33)

ฟังก์ชันที่มา
★ ส่วนที่ทีมงานออกแบบเพิ่มให้ (2)
แนะนำประเภทคลาสอัตโนมัติจากผลแบบคัดกรอง ตามตารางกฎที่ผู้ดูแลระบบแก้ไขเองได้ — ต่อยอดจากแบบคัดกรองที่วิเคราะห์ร่วมกับลูกค้า เพื่อช่วยแนะนำคลาสให้ตรงกับอาการผู้เรียน★ ออกแบบเพิ่ม
ระบบล็อกความปลอดภัย: เตือน/กันการจองคลาสที่ไม่เหมาะกับสุขภาพผู้เรียน พร้อมช่องทางขออนุมัติยกเว้น — เสริมความปลอดภัยลูกค้า — ป้องกันการจองคลาสที่เสี่ยงต่อข้อจำกัดสุขภาพของผู้เรียน★ ออกแบบเพิ่ม
✔ ตอบความต้องการที่ส่งมา (31)
เก็บและดูข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM กลางM-1.3.2.1
M-2.1.1
แจ้งเตือน note สำคัญของลูกค้าภายในทีมให้พนักงานที่เกี่ยวข้องเห็นM-1.3.2.2
ขายแพ็กเกจและ drop-in ผ่านระบบ POS ที่เคาน์เตอร์M-1.3.3.1
M-2.5.1
ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีเป็น PDF หรือส่งอีเมลแนบเอกสารให้ลูกค้าM-1.3.3.2
เลือกชื่อบริษัท/สาขาที่ใช้ออกเอกสารขายได้M-1.3.3.2
ค้นหารายชื่อและข้อมูลพื้นฐานลูกค้าเพื่อให้บริการหน้าเคาน์เตอร์M-2.1.1
ดูประวัติการเข้าเรียน แพ็กเกจ และการชำระเงินของลูกค้าเพื่อตอบคำถาม/ตรวจสิทธิ์M-2.1.2
สร้างสมาชิกใหม่ให้ลูกค้า walk-in ที่หน้าเคาน์เตอร์M-2.1.3
แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้า (ชื่อ เบอร์ note) ให้เป็นปัจจุบันM-2.1.4
ดู note สุขภาพ/ข้อจำกัดของลูกค้าเพื่อเตรียมแจ้งครูก่อนคลาสM-1.3.2.2
M-2.1.6
เพิ่ม/แก้ไข note สุขภาพของลูกค้าตามที่ได้รับแจ้งM-1.3.2.2
M-2.1.7
ดูข้อมูล Be Care ของลูกค้า โดยสิทธิ์ดู/แก้ไขต่างกันตามบทบาทM-2.1.9
ดูแพ็กเกจ/membership ที่ลูกค้าถืออยู่เพื่อตรวจสิทธิ์ก่อนจองหรือเช็กอินM-2.2.1
ออก membership/แพ็กเกจใหม่ให้ลูกค้าด้วยตนเองเมื่อปิดการขายM-2.2.2
เปิดดูตารางคลาสเพื่อแนะนำและช่วยจองให้ลูกค้าM-2.3.1
สร้างคลาสใหม่ลงปฏิทินตารางคลาสของสาขาM-2.3.2
แก้ไขวันเวลา ครู ห้อง และจำนวนรับของคลาสที่เปิดแล้วM-2.3.3
ยกเลิกคลาสพร้อมแจ้งเตือนลูกค้าที่จองไว้อัตโนมัติM-2.3.4
จองคลาสแทนลูกค้าที่โทรเข้าหรือ walk-inM-2.4.1
ดูรายการจองทั้งหมดของสาขาเพื่อเตรียมคลาสM-2.4.4
เช็กอินลูกค้าเข้าคลาสและตัดสิทธิ์/เครดิตตามแพ็กเกจM-2.4.5
แก้ไขสถานะการเข้าเรียนที่บันทึกผิด (เช่น จากไม่มาเรียนเป็นมาเรียน)M-2.4.6
ดูรายงานยอดขายรายวัน/สัปดาห์/เดือนของสาขาM-1.4.1.1
M-2.6.1
รายงานผลงานและการเข้างานของพนักงาน จำกัดสิทธิ์เฉพาะผู้ดูแลระบบ/เจ้าของM-2.6.5
ดูโปรไฟล์ครู/พนักงาน (ตารางสอน ข้อมูลติดต่อ) โดยซ่อนข้อมูลค่าจ้างจากผู้ไม่มีสิทธิ์M-1.3.4.1
M-2.7.1
ทำรายการขายแพ็กเกจ/สินค้าผ่านระบบ POSM-1.3.3.1
M-2.5.1
ดูรายการธุรกรรมการขายเพื่อตรวจยอดหรือออกใบเสร็จซ้ำM-2.5.4
ส่งออก (export) รายงานขายเข้าระบบบัญชีM-1.5.1.2
M-2.5.5
แก้วันเริ่มใช้แพ็กเกจระหว่างขายที่ POS พร้อมปรับจำนวนครั้ง ราคา และระยะเวลาก่อนปิดการขายM-2.2.4
M-2.5.3
แสดง QR ประจำคลาสบนจอที่เคาน์เตอร์ให้ลูกค้าสแกนเช็กอินด้วยตนเองM-3.3.6
เปิดแบบคัดกรองลูกค้าใหม่ในระบบและกรอกให้ผู้สนใจ (คำถามอาการ เป้าหมาย สุขภาพ และเวลาที่สะดวก)M-1.4.1.10
M-3.3.9

📋 ผู้จัดการสาขา — รายการฟังก์ชันทั้งหมด (36)

ฟังก์ชันที่มา
★ ส่วนที่ทีมงานออกแบบเพิ่มให้ (1)
แก้วันเริ่มใช้แพ็กเกจของลูกค้าได้แม้ปิดการขายไปแล้ว — รองรับขั้นตอนงานจริงตามระบบเดิมของลูกค้า (แก้วันเริ่มแพ็กเกจหลังการขาย)★ ออกแบบเพิ่ม
✔ ตอบความต้องการที่ส่งมา (35)
เปิดคลาสกลุ่มในระบบให้ลูกค้าจองเข้าเรียนได้M-1.1.3
M-2.3.2
M-3.8.5
เปิดคลาสส่วนตัว (Private Session) ให้ลูกค้านัดหมายเรียนแบบตัวต่อตัวM-1.1.3
M-3.6.2
เปิด Workshop/Event พิเศษ กำหนดบัตร/ที่นั่ง และดูรายชื่อผู้สมัครในระบบหลังบ้านM-1.1.3
ดูและจัดตารางคลาสแบบรายวัน/สัปดาห์/เดือน แยกตามสาขา ห้อง ครู และประเภทคลาสM-1.3.1.1
M-2.3.1
กำหนดจำนวนรับต่อคลาสตามอุปกรณ์/ขนาดห้อง เชื่อมกับยอดจองของลูกค้าแบบเรียลไทม์M-1.3.1.2
ตั้งคลาสประจำ (Recurring) เช่น ทุกวันจันทร์เวลาเดิม พร้อมกำหนดช่วงวันที่มีผลM-1.3.1.3
พักตารางคลาสประจำชั่วคราวเมื่อต้องเปลี่ยนตารางM-1.3.1.3
M-3.6.3
แบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม (Active/Inactive/High-value/สมาชิกใหม่) เพื่อดูแลและทำการตลาดM-1.3.2.1
ติดตามผลการสอนรายคลาส: จำนวนผู้เรียน รายได้ต่อคลาส และคะแนนรีวิวจากลูกค้าM-1.3.4.2
ดูสรุปยอดขายรายพนักงานขาย เพื่อประเมินผลงานและจ่ายค่าตอบแทนจูงใจM-1.4.1.6
M-1.4.3.1
ติดตามรายชื่อว่าที่ลูกค้าและสถานะในกระบวนการขาย เพื่อไล่ปิดการขายM-1.4.1.10
M-3.3.9
ดูความถี่การเข้าเรียนรายคน หาลูกค้าขาประจำและลูกค้าที่หายไปเกินกำหนด เพื่อวางแผนดึงกลับM-1.4.2.1
ดึงข้อมูลติดต่อลูกค้าเพื่อสร้าง/ส่งออกรายชื่อสำหรับส่งเอกสาร (Mailing List)M-1.4.2.5
ดึงรายชื่อลูกค้าที่เกิดในเดือนนั้น เพื่อส่งคำอวยพรและทำโปรโมชันวันเกิดM-1.4.2.6
วิเคราะห์ช่วงเวลาที่มีผู้เข้าเรียนสูงสุด เพื่อจัดตารางคลาสให้ตรงความต้องการM-1.4.2.7
ดูรายชื่อลูกค้าที่แพ็กเกจใกล้หมดอายุ เพื่อติดต่อต่ออายุหรือเสนอแพ็กเกจใหม่ก่อนสิทธิ์หมดM-1.4.2.8
อ่านคะแนนรีวิวและคำติชมจากลูกค้า เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและครูผู้สอนM-1.4.2.10
ดูประวัติการติดต่อระหว่างพนักงานกับลูกค้า เพื่อคุมคุณภาพการดูแลและส่งต่อเคสไม่ให้ตกหล่นM-1.4.2.12
ดูคะแนนสุขภาพลูกค้า (Health Rating) เพื่อชี้เป้าลูกค้าที่เริ่มห่างหายและเข้าดูแลก่อนลูกค้าหายM-1.4.2.13
ตรวจรายการยกเลิกนัดหมายพร้อมชื่อผู้ทำรายการ และกดกู้คืนรายการที่ยกเลิกผิดได้จากหน้ารายงานM-1.4.2.14
ดูข้อมูลการมาใช้บริการครั้งแรกและจำนวนครั้งที่กลับมาซ้ำ เพื่อวัดผลและติดตามลูกค้าใหม่M-1.4.2.15
ดูวันที่ลูกค้ามาใช้บริการล่าสุด เพื่อทำแคมเปญดึงลูกค้าที่หายไปนานกลับมาM-1.4.2.17
ดึงรายชื่อสมาชิกใหม่พร้อมประเภทแพ็กเกจที่ซื้อ เพื่อดูแลและติดตามการใช้งานช่วงแรกM-1.4.2.18
ดูจำนวนครั้ง/มูลค่าคงเหลือที่ลูกค้ายังไม่ได้ใช้ และสถานะการจอง เพื่อกระตุ้นให้ใช้สิทธิ์ก่อนหมดอายุM-1.4.1.5
M-1.4.2.19
ดูรายชื่อลูกค้าเดิมที่แนะนำลูกค้าใหม่เข้ามา เพื่อมอบรางวัลตามโปรแกรมแนะนำเพื่อนให้ถูกคนM-1.4.2.22
M-1.8.3
ดูจำนวนลูกค้าจริงแบบไม่ซ้ำคนต่อครู/พนักงานแต่ละคน เพื่อประเมินและกระจายงานสอนM-1.4.2.23
ตรวจรายชื่อลูกค้าที่จองแล้วไม่มาโดยไม่แจ้งยกเลิก เพื่อบังคับใช้ค่าธรรมเนียมผิดนัดM-1.4.2.24
M-3.3.7
วิเคราะห์ช่วงเวลาที่ลูกค้ามาถึงหน้าร้านมากที่สุด เพื่อจัดสรรกำลังคนและพื้นที่ให้พอรับM-1.4.2.25
ดูอัตราความเต็มของแต่ละคลาส (เต็ม/ครึ่ง/ว่าง) เพื่อปรับตารางและขยายคลาสยอดนิยมM-1.4.4.1
สิทธิ์แก้ไขและคืนเงินรายการขายแบบลำดับชั้น: พนักงานหน้าร้านขายปกติ ส่วนการแก้/ยกเลิกรายการขายและการคืนเงินสงวนให้ผู้จัดการM-1.1.2
M-2.5.2
จัดตารางคลาส (วัน เวลา ครูผู้สอน) แล้วคลาสขึ้นตารางจองให้ลูกค้าจองได้ทันทีM-2.3.2
M-3.8.5
แก้รายละเอียดคลาสที่จัดตารางแล้ว: ชื่อ/หมวด/ระดับ รูปและคำอธิบาย เงื่อนไขผู้เรียน และโน้ตที่แสดงบนแอป LINEM-2.3.3
M-2.3.5
M-3.8.5
ซ่อนคลาสภายในไม่ให้แสดงบนหน้าจองออนไลน์ของลูกค้า ให้เห็นเฉพาะฝั่งพนักงานM-3.8.5
เปิด/ปิดการใช้งานระดับสมาชิก (Tier) และติดตามสมาชิกผ่านรายงานสมาชิกพร้อมรายละเอียดสิทธิ์M-1.4.2.4
M-2.2.5
M-3.3.1
เปิด/แสดง QR ประจำคลาสให้ลูกค้าสแกนเช็กอินด้วยตนเองM-3.3.6

🎓 ครู — รายการฟังก์ชันทั้งหมด (27)

ฟังก์ชันที่มา
★ ส่วนที่ทีมงานออกแบบเพิ่มให้ (2)
ครูเข้าหน้าระบบครูผู้สอนหรือตารางสอนวันนี้ ผ่านเมนูในห้องแชท LINE เดียวกับสมาชิก (แอปบน LINE) — งานพื้นฐานการเข้าระบบ ตามแนวทางออกแบบที่ใช้ LINE เป็นช่องทางหลักของระบบ★ ออกแบบเพิ่ม
ครู/พนักงานบันทึกเหตุการณ์ในคลาส: อาการ การปฐมพยาบาล การส่งต่อโรงพยาบาล พร้อมแนบรูปได้ — เสริมความปลอดภัยผู้เรียนและการเก็บหลักฐานกรณีเกิดเหตุในคลาส (ยกระดับมาตรฐานการดูแล)★ ออกแบบเพิ่ม
✔ ตอบความต้องการที่ส่งมา (25)
ครู/พนักงานบันทึกโน้ตลูกค้า เช่น ข้อจำกัดร่างกาย โปรไฟล์การฝึก ความชอบ ให้ทีมใช้ดูแลต่อM-1.3.2.2
M-2.1.7
ครูได้รับข้อความสรุปจำนวนคลาสวันนี้และเตือน Be Care ที่ค้างกรอก ในห้องแชท LINE ก่อนเริ่มงานM-3.1.2
หน้าแรกของครู: การ์ดคลาสถัดไป รายการคลาสวันนี้ การแจ้งเตือนสำคัญ และเมนูงานครูM-1.3.4.1
M-2.3.1
ครูดูตารางสอนที่ส่วนกลางจัดให้แบบอ่านอย่างเดียว สลับสาขาและมุมมองวันนี้/สัปดาห์/เดือนM-1.3.1.1
M-1.3.4.1
M-2.3.1
ครูดูรายละเอียดคลาสและรายชื่อผู้เรียนทั้งหมด พร้อมสถานะสมาชิกและจำนวนครั้งที่มา (ดูอย่างเดียว)M-2.1.1
M-2.4.4
ครูแสดง QR ประจำคลาสให้ผู้เรียนสแกนเช็คอิน ระบบนับและบันทึกการเข้าเรียนอัตโนมัติM-2.4.5
M-3.3.6
ครูเห็นป้ายอาการบาดเจ็บ/ข้อจำกัดร่างกายรายคนในรายชื่อผู้เรียน เพื่อเตรียมการสอนที่ปลอดภัยM-1.3.2.2
M-2.1.6
ครูเห็นข้อความที่ครูคลาสก่อนหน้าฝากถึง ทั้งระดับคลาสและรายคน เพื่อดูแลผู้เรียนต่อเนื่องข้ามครูM-1.3.2.2
ครูดูนัดตัวต่อตัวที่ส่วนกลางเปิดสลอตและมอบหมายให้ พร้อมสถานะการชำระและการยืนยันนัดM-1.1.3
M-3.6.2
ครูเห็นรายชื่อผู้เรียนที่ยังค้างกรอก Be Care และต้องกรอกครบทุกคนก่อนจึงจะปิดคลาสได้M-2.1.9
ครูบันทึก Be Care รายคนหลังสอน: พัฒนาการ ข้อจำกัด อารมณ์ความรู้สึก พร้อมโน้ตสังเกตของครูM-2.1.9
ครูเห็นข้อมูลอาการและโน้ตที่ผู้เรียนแจ้งไว้ตอนจอง ก่อนสอนและก่อนบันทึก Be CareM-1.2.1.2
M-2.1.6
ครูกรอก 'สิ่งที่ครูคนถัดไปควรรู้' แล้วระบบส่งต่อให้ครูที่สอนคลาสถัดไปของผู้เรียนอัตโนมัติM-1.3.2.2
ครูดูประวัติ Be Care ย้อนหลังของผู้เรียนรายคน เพื่อเห็นพัฒนาการต่อเนื่องก่อนสอนM-2.1.9
ครูส่งคำขอลาถึงส่วนกลาง เลือกคลาส/นัดที่ติด ระบุเหตุผล และเลือกขอให้จัดครูสอนแทนได้M-1.3.4.3
ครูดูสถิติการสอนของตัวเอง รายวัน/สัปดาห์/เดือน แยกตามประเภทคลาส (ไม่แสดงตัวเงิน)M-1.3.4.2
M-2.7.5
ครูดูคะแนนคุณภาพเฉลี่ยจากผู้เรียนของตัวเอง ไม่จัดอันดับเทียบครูอื่นและไม่ผูกกับค่าตอบแทนM-1.3.4.2
M-1.8.2
ครูดูโปรไฟล์ตัวเอง: รูป ชื่อ รหัสครู สาขาและประเภทคลาสที่สอน พร้อมทางลัดไปงานที่เกี่ยวข้องM-1.3.4.1
ครูเลือกช่วงวันที่เพื่อดูประวัติคลาสที่สอนย้อนหลัง พร้อมสถานะ Be Care ของแต่ละคลาสM-1.3.4.2
M-2.7.5
ครูได้รับแจ้งเตือนเมื่อส่วนกลางปรับ/ยกเลิกตาราง มีลูกค้าจองคลาส และเตือนล่วงหน้าก่อนสอนM-3.1.2
ครูได้รับแจ้งเตือนทันทีเมื่อผู้เรียนในคลาสของตนแจ้งอาการบาดเจ็บ เพื่อปรับการสอนก่อนถึงคลาสM-1.3.2.2
M-3.1.2
ครูได้รับแจ้งเตือนเมื่อคำขอลาได้รับอนุมัติ พร้อมข้อมูลครูที่ส่วนกลางจัดให้สอนแทนM-3.1.2
ครูสลับภาษาไทย/อังกฤษได้ทุกหน้าจอในระบบครูM-1.2.5.2
M-3.5.6
ระบบจำกัดสิทธิ์ครูตามบทบาท: ดูตาราง/นัดอย่างเดียว เห็นเฉพาะผู้เรียนของตน และไม่แสดงตัวเงินM-1.1.2
M-1.6.1
M-3.2.1
ครูบันทึกแบบประเมินสมรรถภาพร่างกายผู้เรียน 6 ด้าน พร้อมคะแนน จุดเด่น และคำแนะนำคลาสถัดไปM-2.1.9

⚙️ ผู้ดูแลระบบ — รายการฟังก์ชันทั้งหมด (147)

ฟังก์ชันที่มา
★ ส่วนที่ทีมงานออกแบบเพิ่มให้ (3)
นำเข้ารายชื่อสมาชิกจากไฟล์ระบบเดิมเข้าระบบใหม่ พร้อมกติกาจับคู่สาขาของสมาชิกแต่ละราย — งานย้ายข้อมูลจากไฟล์รายชื่อสมาชิกที่ลูกค้าส่งมา — จำเป็นต่อการเปิดใช้ระบบ ไม่มีข้อใน requirement หลัก★ ออกแบบเพิ่ม
นำเข้าแคตตาล็อกแพ็กเกจทั้งหมดเป็นข้อมูลหลักของระบบใหม่ โดยกติกาทุกมิติบังคับใช้ได้จริง — งานย้ายข้อมูลจากไฟล์แคตตาล็อกแพ็กเกจที่ลูกค้าส่งมา — จำเป็นต่อการเปิดใช้ระบบ ไม่มีข้อใน requirement หลัก★ ออกแบบเพิ่ม
รายงานตรวจรับข้อมูลที่ย้ายจากระบบเดิม เทียบจำนวนและสิทธิ์คงเหลือ พร้อมให้ผู้ว่าจ้างเซ็นรับ — งานพื้นฐานการย้ายระบบ — รายงานตรวจรับให้ลูกค้ามั่นใจว่าข้อมูลครบถ้วนก่อนเปิดใช้จริง★ ออกแบบเพิ่ม
✔ ตอบความต้องการที่ส่งมา (144)
บริหารหลายสาขาในบัญชีเดียว แยกข้อมูลตารางคลาส ครู ราคา และโปรโมชั่นตามสาขาM-1.1.1
M-1.7.1
กำหนดบทบาทและสิทธิ์ให้แต่ละตำแหน่ง (เจ้าของ ผู้จัดการสาขา พนักงาน ครู ฝ่ายบุคคล บัญชี ลูกค้า)M-1.1.2
M-1.6.1
M-3.2.1
ระบบรองรับหลายสาขาและผู้ใช้พร้อมกันจำนวนมากช่วงเวลาเร่งด่วนโดยไม่สะดุดM-1.7.1
วางโครงสร้างฐานข้อมูลแยกตามสตูดิโอหรือมีตัวระบุสาขา เพื่อรองรับการขยายระบบในอนาคตM-1.7.3
สำรองข้อมูลและกู้คืนระบบ ดำเนินการโดยผู้พัฒนาภายใต้บริการดูแลระบบM-1.7.4
เฝ้าระวังความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของระบบโดยผู้พัฒนาM-1.7.4
เก็บบันทึกข้อผิดพลาดของระบบภายใต้บริการดูแลระบบของผู้พัฒนาM-1.7.4
ต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติตามรอบ ระบบออกบิลรอบใหม่ให้ลูกค้าชำระด้วยวิธีโอน คิวอาร์ หรือเงินสดM-1.3.2.3
M-3.4.7
ยกเลิกสัญญาสมาชิกของลูกค้าM-1.3.2.3
M-2.2.3
บันทึกประวัติทุกการเปลี่ยนแปลงสัญญาสมาชิกเพื่อตรวจสอบย้อนหลังM-1.3.2.3
M-1.6.3
ตั้งโปรโมชั่นซื้อหลายรายการได้ราคาพิเศษM-1.3.3.3
ตั้งโปรโมชั่นจองหรือซื้อล่วงหน้าราคาพิเศษ (Early Bird)M-1.3.3.3
ตั้งโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าใหม่ครั้งแรก (First Timer)M-1.3.3.3
ตั้งโปรโมชั่นส่วนลดจากการแนะนำเพื่อนM-1.3.3.3
M-1.8.3
สร้างแพ็กเกจสำหรับลูกค้าองค์กรM-1.3.3.3
ปิดบัญชีสมาชิกแบบยังเก็บประวัติไว้ตรวจสอบได้M-2.1.5
รวมบัญชีลูกค้าที่ลงทะเบียนซ้ำให้เหลือบัญชีเดียวพร้อมประวัติครบM-2.1.8
M-3.3.3
เปลี่ยนสถานะสมาชิก (ใช้งาน พัก หมดอายุ ยกเลิก) ตามคำขอลูกค้าM-1.3.2.3
M-2.2.3
ปรับเพิ่มหรือลดเครดิตลูกค้าพร้อมบันทึกประวัติการแก้ไขทุกครั้งM-2.2.4
M-2.9.6
สร้างและแก้ไขแพ็กเกจสมาชิกที่วางขายM-2.2.5
สร้างและแก้ไขประเภทวิธีชำระเงิน (โอนเงิน คิวอาร์พร้อมส่งสลิป เงินสด และแบบอภินันทนาการ)M-2.2.6
M-3.7.2
สร้างและแก้ไขแม่แบบคลาส (ชื่อ ประเภท ระดับ) ใช้ร่วมกันทุกสาขาM-2.3.5
ย้ายการจองของลูกค้า เปลี่ยนคลาส เวลา หรือสิทธิ์สมาชิกที่ใช้M-2.4.2
ยกเลิกการจองและคืนสิทธิ์หรือเครดิตให้ลูกค้าM-2.4.3
เปิดดูรายงานลูกค้าและสมาชิกM-2.6.2
เปิดดูรายงานงานการตลาดทั้งหมด (แคมเปญ โค้ดส่วนลด ช่องทางลูกค้า)M-2.6.6
เพิ่มพนักงานใหม่เข้าระบบM-2.7.2
แก้ไขข้อมูลพนักงาน (โปรไฟล์ อัตราค่าจ้าง ตารางงาน)M-1.3.4.1
M-2.7.3
กำหนดบทบาทและสิทธิ์ให้พนักงานรายคนM-2.7.4
M-3.2.1
แก้ไขการตั้งค่ากลางของระบบ (นโยบายยกเลิก ความจุคลาส) มีผลทุกสาขาพร้อมบันทึกประวัติM-2.8.1
M-2.9.6
แก้ไขการตั้งค่ารายสาขา (เวลาทำการ ข้อมูลติดต่อ การชำระเงิน)M-2.8.2
สร้างและแก้ไขบทบาทพร้อมตารางสิทธิ์ของระบบM-2.8.3
ตั้งค่าการเชื่อมต่อภายนอก: บัญชี LINE ทางการ และเซิร์ฟเวอร์อีเมลสำหรับอีเมลเชิงธุรกรรมM-1.5.2.2
M-2.8.4
สั่งสำรองและกู้คืนข้อมูล รวมถึงจัดการสภาพแวดล้อมของระบบM-2.8.5
เชื่อมบัญชี LINE ทางการเพื่อส่งแคมเปญอัตโนมัติถึงลูกค้าM-1.5.2.2
ควบคุมสิทธิ์ตามบทบาท ให้แต่ละตำแหน่งเห็นข้อมูลและทำงานได้ต่างกันM-1.1.2
M-1.6.1
เข้ารหัสข้อมูลลูกค้าและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตM-1.6.2
ดูแลการเก็บและใช้ข้อมูลลูกค้าให้สอดคล้องกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลM-1.6.2
ตรวจสอบบันทึกย้อนหลังว่าใครแก้คลาส เปลี่ยนเครดิต ยกเลิกจอง หรือปรับราคาM-1.6.3
คัดกรองรีวิวและคำไม่เหมาะสมก่อนแสดงผลM-1.8.2
ติดตามผลการแนะนำเพื่อน ว่าใครชวนใครมาเป็นลูกค้าM-1.8.3
ส่งแคมเปญแจ้งเตือนตามกลุ่มลูกค้า เช่น คนหายไปนาน แพ็กเกจใกล้หมด หรือลูกค้าใหม่ยังไม่ซื้อM-1.8.4
ทำคืนเงินหรือยกเลิกรายการขายพร้อมบันทึกประวัติM-2.5.2
M-2.9.6
ให้ส่วนลด ณ จุดขายหน้าเคาน์เตอร์M-2.5.3
ระบบจัดเก็บบทบาทและสิทธิ์แบบยืดหยุ่น ปรับตารางสิทธิ์ได้โดยไม่ต้องแก้โปรแกรมM-2.9.1
M-2.9.2
ผูกผู้ใช้หนึ่งคนกับหลายบทบาท และได้สิทธิ์รวมของทุกบทบาทที่ถือM-2.9.3
ระบบตรวจสิทธิ์ก่อนทำรายการทุกครั้งที่ชั้นเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่แค่หน้าจอM-2.9.4
M-2.9.4.1
M-2.9.4.2
จำกัดการเห็นข้อมูลตามสาขาของพนักงาน ส่วนเจ้าของเห็นทุกสาขา บังคับที่ชั้นระบบM-2.9.5
M-2.9.5.1
M-2.9.5.2
บันทึกประวัติอัตโนมัติทุกครั้งที่ใช้สิทธิ์เสี่ยงสูง เช่น ปรับเครดิต คืนเงิน แก้ค่ากลางระบบM-2.9.6
ตั้งป้ายประกาศและข่าวสารโปรโมชั่นแสดงบนแอปบน LINE ของสมาชิกM-3.1.1
ตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งฝั่งพนักงานและลูกค้า ควบคุมว่าเหตุการณ์ใดแจ้งถึงใครM-1.2.4.1
M-3.1.2
กำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานของพนักงานรายคนหรือรายตำแหน่งM-3.2.1
ตั้งค่าระบบสมาชิก จัดกลุ่มลูกค้าและกำหนดหรือถอนสิทธิประโยชน์M-3.3.1
ค้นหาและตรวจจับบัญชีลูกค้าที่ซ้ำซ้อนในระบบM-3.3.2
รวมโปรไฟล์ลูกค้าที่ซ้ำกันให้ประวัติทั้งหมดอยู่ในบัญชีเดียวM-2.1.8
M-3.3.3
ค้นหาและยกเลิกการจองคลาสหรือนัดหมายตามเงื่อนไขแบบเป็นชุดM-3.3.5
ตั้งค่าหน้าจอให้ลูกค้าสแกนคิวอาร์โค้ดเช็กอินเข้าใช้บริการด้วยตนเองM-3.3.6
ตั้งค่าและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมกรณีไม่มาตามนัดหรือยกเลิกกะทันหันM-3.3.7
เลือกฟิลด์ข้อมูลบังคับกรอกในการสร้างหรือแก้ไขบัญชีลูกค้าM-3.3.8
ตั้งค่าสถานะผู้สนใจ เพื่อติดตามกระบวนการขายและทำการตลาดตรงกลุ่มเป้าหมายM-1.4.1.10
M-3.3.9
กำหนดประเภทความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า เช่น ครอบครัวหรือเพื่อน เพื่อใช้บริการหรือชำระเงินแทนกันM-3.3.10
สร้างและจัดการฟิลด์ข้อมูลปรับแต่งเองของแบบฟอร์มและโปรไฟล์ลูกค้าM-3.3.11
ตั้งค่าหมวดหมู่ดัชนีจัดกลุ่มลูกค้าเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลประชากรศาสตร์M-3.3.12
กำหนดตัวเลือกย่อยภายในดัชนีจัดกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มM-3.3.13
จำแนกประเภทลูกค้าและช่องทางที่รู้จักสตูดิโอ เพื่อใช้ทำรายงานวิเคราะห์M-3.3.14
ระบุช่องทางการแนะนำลูกค้าระดับย่อย เพื่อติดตามแหล่งที่มาของลูกค้าใหม่M-3.3.15
จัดหมวดหมู่บันทึกการติดต่อลูกค้า และกรองดูประวัติตามประเภทได้M-3.3.16
สร้างและกำหนดสถานะลูกค้าแบบปรับแต่งเอง เพื่อติดตามสถานะการเป็นสมาชิกM-3.3.17
เพิ่มตัวเลือกเพศในบัญชีลูกค้ามากกว่าตัวเลือกพื้นฐานทั่วไปM-3.3.18
สร้าง ปรับ ซ่อน หรือลบตัวเลือกราคาคอร์สเรียนในระบบM-3.4.1
ดูภาพรวมและจัดหมวดหมู่ตัวเลือกราคาทั้งหมดของธุรกิจให้เป็นระเบียบM-3.4.2
ค้นหาและตรวจสอบรายการสั่งซื้อจากชื่อลูกค้า วันที่ชำระเงิน หรือเลขที่ใบเสร็จM-2.5.4
M-3.4.3
สร้างและกำหนดเงื่อนไขโค้ดส่วนลด พร้อมติดตามการใช้งานโค้ดM-3.4.4
ตั้งค่าและขายบัตรของขวัญ ใช้ได้ทั้งออนไลน์และหน้าร้านM-3.4.6
จัดหมวดหมู่และตั้งลำดับการแสดงผลสัญญาในหน้าขายและหน้าระบบM-3.4.8
รวมบริการ สินค้า และเครดิตการเข้าใช้บริการเข้าเป็นแพ็กเกจชุดแบบกำหนดเองM-3.4.9
จัดการข้อมูลสาขาและที่อยู่พร้อมแผนที่ Google Map เพื่อแสดงบนแอปบน LINEM-3.5.1
จัดการห้องเรียนสำหรับจัดตารางคลาสและทรัพยากรของสาขาM-3.5.2
กำหนดวันหยุดทำการและปิดให้บริการแยกตามหมวดหมู่บริการM-3.5.3
ปรับโลโก้และธีมสีครบชุดของแอปบน LINE ได้เองจากหน้าตั้งค่า โดยไม่ต้องแก้โปรแกรมM-3.5.4
อัปเดตข้อมูลการติดต่อของธุรกิจและตั้งค่าช่องทางการสื่อสารM-3.5.5
ตั้งค่าภาษาแสดงผลเฉพาะบัญชีผู้ใช้ของตนเอง ไม่กระทบภาษาหลักของสตูดิโอM-3.5.6
ปรับแต่งการตั้งค่าระบบพื้นฐานสำหรับการบริหารจัดการและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าM-3.5.7
ดูภาพรวมและจัดการหมวดหมู่บริการ คลาสเรียน และคอร์สเรียนในจุดเดียวM-3.6.1
ตั้งค่าระบบการจองนัดหมายและการชำระเงินสำหรับการเข้ารับบริการM-3.6.2
ตรวจสอบรายงานปิดยอดขายรายวัน เปรียบเทียบเงินสดสรุปยอดกับยอดขายจริงM-3.7.1
เพิ่ม ลบ ปรับแต่งช่องทางการรับชำระเงิน (เงินสด · โอนเงิน · QR พร้อมส่งสลิป)M-2.2.6
M-3.7.2
จัดการหมวดหมู่รายได้หลักสำหรับทำรายงานสรุปยอดขายอย่างละเอียดM-3.7.3
จัดหมวดหมู่ย่อยของรายได้จากสินค้าเพื่อติดตามและวิเคราะห์ยอดขายM-3.7.4
จัดการหมวดหมู่รายได้เฉพาะส่วนงานขายสินค้าเพื่อความถูกต้องของรายงานการเงินM-3.7.5
จัดการหมวดหมู่บริการหลักครอบคลุมคลาสเรียน การนัดหมาย และคอร์สเรียนM-3.8.1
กำหนดประเภทบริการนัดหมายให้พนักงานผู้ให้บริการแต่ละคนM-3.8.2
กำหนดช่วงวันและเวลาที่พนักงานพร้อมให้บริการ เพื่อเปิดให้ลูกค้าจองคิวนัดหมายM-3.8.3
จัดหมวดหมู่และประเภทคลาสเรียน เพื่อให้ค้นหาบริการได้รวดเร็วM-3.8.4
ควบคุมการตั้งค่าเปิดคลาส คอร์สเรียน และระบบลงทะเบียนของลูกค้าM-3.8.5
กำหนดสิทธิ์ย่อยงานตารางคลาสแยกตามการกระทำ เช่น แก้รายละเอียด จัดตาราง ยกเลิกทั้งชุดM-2.8.3
M-3.2.1
แบ่งชั้นสิทธิ์ดูแลข้อมูลพนักงาน ตั้งแต่เพิ่มพนักงาน แก้โปรไฟล์ จนถึงจัดการบัญชีและสิทธิ์M-2.7.2
M-2.7.3
M-2.7.4
แยกสิทธิ์แก้ไขตัวเลือกราคาเป็นรายส่วน (ดู · แก้รายละเอียด · แก้ภาษี · แก้ราคา · เปิด-ปิดการขาย)M-2.8.3
M-3.2.1
M-3.4.1
ให้สิทธิ์ย่อยจัดการสัญญา แยกจากสิทธิ์หลักที่ครอบบัตรของขวัญ เครดิต และแพ็กเกจM-2.8.3
M-3.2.1
M-3.4.7
กำหนดสิทธิ์สลับสาขาของพนักงานขณะใช้งาน และจำกัดการดูรายงานเฉพาะสาขาตนเองM-2.6.1
M-2.6.3
M-2.9.5.1
ให้สิทธิ์ค้นหา/รวม/แยกบัญชีลูกค้าซ้ำ จัดการคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคล และแบบฟอร์มลูกค้าM-3.3.2
M-3.3.3
M-3.3.4
ควบคุมสิทธิ์เข้าถึงหน้าจอตั้งค่าระบบทุกหน้าเป็นรายหน้าจอM-2.8.3
M-2.9.4
M-3.2.1
คุมสิทธิ์ตั้งส่วนลดสมาชิก สร้างโค้ดส่วนลด และให้ส่วนลด ณ จุดขาย แยกจากสิทธิ์ขายปกติM-2.5.3
M-3.3.1
M-3.4.4
ตั้งค่าค่าธรรมเนียมกรณีลูกค้าไม่มาตามนัดหรือยกเลิกกะทันหันM-3.3.7
เพิ่ม แก้ ลบห้องและทรัพยากรของสาขา พร้อมตรวจสอบการชนกันของห้องก่อนย้ายคลาสM-3.5.2
สร้างตัวเลือกราคา/แพ็กเกจได้หลายช่องทาง จากหน้าบริการ หน้าราคารวม และหน้าตั้งค่าขั้นสูงM-2.2.5
M-3.4.1
ตั้งข้อกำหนดขั้นสูงของตัวเลือกราคา เช่น จำกัดช่วงเวลาใช้ ราคานอกช่วงพีค วันหมดอายุแบบกำหนดเองM-3.4.1
แยกสถานะสมาชิกออกจากราคา โดยผูกสิทธิ์สมาชิกกับแพ็กเกจที่ลูกค้าถืออยู่M-2.2.5
M-3.3.1
สร้างคลาสใหม่พร้อมหมวดหมู่ ระดับ รูปภาพ เงื่อนไขผู้เข้าเรียน และหมายเหตุการลงทะเบียนM-2.3.5
M-3.8.5
กำหนดราคาให้คลาสได้หลายแบบ: รายครั้ง หลายครั้ง ไม่จำกัด และสัญญาออกบิลตามรอบM-1.2.3.1
M-3.4.1
M-3.4.7
ผูกราคากับหมวดบริการ ให้คลาสในหมวดเดียวกันใช้ชุดราคาเดียวกัน และตั้งการจ่ายข้ามหมวดได้M-3.6.1
M-3.8.1
จัดการหมวดบริการรายหมวด: เปิด/ปิดจองออนไลน์ เปลี่ยนชื่อ พักใช้งานโดยเก็บประวัติเพื่อรายงานM-3.8.1
รองรับวันเริ่มใช้แพ็กเกจหลายแบบ: นับจากวันขาย วันมาใช้ครั้งแรก หรือกำหนดเองM-3.4.1
สร้างระดับสมาชิกพร้อมไอคอนสี และลำดับความสำคัญเมื่อลูกค้าถือหลายสถานะสมาชิกM-3.3.1
ตั้งส่วนลดสมาชิกเป็นเปอร์เซ็นต์ แยกสินค้ากับบริการ พร้อมลำดับความสำคัญของส่วนลดM-3.3.1
จำกัดการจองออนไลน์และการเช็กอินด้วยตนเองหน้าสตูดิโอให้เฉพาะสมาชิกตามหมวดบริการM-3.3.1
M-3.3.6
กำหนดว่าสมาชิกแต่ละระดับซื้อบริการ/สินค้าที่ไม่ได้กันไว้สำหรับสมาชิกได้หรือไม่M-3.3.1
ผูกสถานะสมาชิกกับแพ็กเกจได้หลายวิธี รวมถึงผูกย้อนหลังให้ผู้ที่ซื้อไปก่อนหน้าM-3.3.1
M-3.4.1
ตั้งรายแพ็กเกจ/รายสินค้าว่าสมาชิกระดับใดซื้อได้ และระดับใดได้รับส่วนลดสมาชิกM-3.3.1
M-3.4.1
ตั้งโครงสร้างข้อมูลลูกค้า: สถานะผู้สนใจ ช่องทางแนะนำ ประเภทลูกค้า ฟิลด์บังคับและฟิลด์กำหนดเองM-3.3.11
M-3.3.8
M-3.3.9
ตั้งประเภทการพักสัญญา สำหรับหยุดใช้แพ็กเกจ/สถานะสมาชิกของลูกค้าชั่วคราวM-1.3.2.3
M-3.6.3
ตั้งค่าและขายบัตรของขวัญแบบเติมเงิน จัดลำดับการแสดงราคา และค้นหารายการขายย้อนหลังด้วยเลขที่ใบเสร็จM-3.4.2
M-3.4.3
M-3.4.6
ตั้งค่าการแจ้งเตือนนัดหมาย การแจ้งคิวรอ และเครื่องมือการตลาดรักษาฐานลูกค้าM-1.2.4.1
M-1.4.2.20
ปรับคำศัพท์ทั้งระบบ ภาษาบัญชีผู้ใช้ โลโก้-สี และการจัดแท็บหน้าจอฝั่งลูกค้าM-3.5.4
M-3.5.6
M-3.5.8
สร้างแพ็กเกจแบบนับครั้ง (เครดิต) กำหนดจำนวนครั้งและอายุการใช้งาน ตัดเครดิตต่อการเข้าคลาสM-1.2.3.1
M-2.2.5
M-3.4.1
สร้างแพ็กเกจแบบระยะเวลาไม่จำกัดครั้ง เข้าคลาสได้จนกว่าแพ็กเกจหมดอายุM-1.2.3.1
M-2.2.5
M-3.4.1
สร้างแพ็กเกจแบบระยะเวลาพร้อมเพดานจำนวนคลาสต่อวันM-1.2.2.3
M-2.2.5
M-3.4.1
สร้างแพ็กเกจใช้ได้เฉพาะวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยระบบบล็อกการใช้ในวันธรรมดาM-2.2.5
M-3.4.1
สร้างแพ็กเกจช่วงเช้าเฉพาะสาขาที่กำหนด เปิดจองเฉพาะคลาสในหน้าต่างเวลาเช้าM-2.2.5
M-3.4.1
สร้างแพ็กเกจช่วงบ่ายถึงค่ำ จำกัดทั้งหน้าต่างเวลาและจำนวนคลาสต่อวันในแพ็กเกจเดียวM-2.2.5
M-3.4.1
สร้างแพ็กเกจคู่ 2 คนต่อ 1 แพ็กเกจ ใช้เครดิตกองกลางร่วมกันM-2.2.5
M-3.3.10
M-3.4.1
สร้างแพ็กเกจครอบครัว 3 คนต่อ 1 แพ็กเกจ ใช้เครดิตกองกลางร่วมกันM-2.2.5
M-3.3.10
M-3.4.1
สร้างแพ็กเกจคลาสส่วนตัว (Private) แยกจากคลาสกลุ่ม รองรับผู้เรียนหลายคนต่อแพ็กเกจM-1.1.3
M-3.4.1
สร้างแพ็กเกจเข้าคลาสรายครั้ง (Drop-in) สำหรับผู้ที่ยังไม่มีแพ็กเกจM-1.2.3.1
M-3.4.1
ระบุเงื่อนไขการใช้งานต่อแพ็กเกจ เช่น ขอบเขตสาขาที่ใช้ได้M-1.1.1
M-3.4.1
แก้ไขแพ็กเกจรายลูกค้า (จำนวนวัน จำนวนครั้ง วันหมดอายุ ต่ออายุ) พร้อมบันทึกตรวจสอบย้อนหลังทุกการแก้M-1.6.3
M-2.2.4
ปรับจำนวนครั้งคงเหลือและวันหมดอายุให้ลูกค้า โดยบังคับใส่เหตุผลและบันทึกผู้แก้ ค่าเดิม ค่าใหม่M-2.2.4
M-2.9.6
ผูกบัญชี LINE ของลูกค้าและครูกับเบอร์โทรอัตโนมัติตอนเข้าใช้ครั้งแรก และแก้ไขได้เมื่อผูกผิดคนM-1.2.1.1
ตรวจสลิปโอนเงินโดยระบบช่วยกันพลาด: กันสลิปซ้ำ เทียบยอดที่ต้องชำระ และบันทึกเหตุผลเมื่อปฏิเสธM-1.2.3.2
ปิดคลาสเมื่อจบ ตรึงรายชื่อผู้เข้าเรียน สถานะไม่มา และยอดค่าสอน แก้ย้อนหลังต้องมีสิทธิ์และใส่เหตุผลM-1.4.3.1
M-2.4.6
คิวจัดการข้อความ LINE ที่ส่งไม่สำเร็จ เห็นว่าใครไม่ได้รับ ส่งซ้ำได้ปลอดภัย และแจ้งพนักงานติดต่อทางอื่นM-1.5.2.2
M-3.1.2
รองรับสิทธิเจ้าของข้อมูล: แก้ข้อมูลตามคำขอ นโยบายอายุการเก็บข้อมูลแต่ละชนิด และทะเบียนเหตุข้อมูลรั่วM-1.6.2
ตรวจความเพียงพอทางกฎหมายของหลักฐานการยอมรับหนังสือสละสิทธิ์ (เวอร์ชันเอกสาร เวลา ผู้กดยอมรับ)M-1.2.1.2
M-1.6.2
ตั้งประเภทบริการเป็นข้อมูลหลัก ผูกตารางคลาสและแพ็กเกจ ให้เปิดคลาสใหม่แล้วแพ็กเกจที่ผูกไว้จองได้ทันทีM-1.2.2.1
M-3.6.1
M-3.8.1

👑 เจ้าของกิจการ — รายการฟังก์ชันทั้งหมด (16)

ฟังก์ชันที่มา
✔ ตอบความต้องการที่ส่งมา (16)
รายงานยอดขายแยกตามสาขา ประเภทแพ็กเกจ ครู และช่องทางขาย (หน้าร้าน/ออนไลน์)M-1.4.1.1
M-2.6.3
รายงานรายได้เฉลี่ยต่อการเข้าใช้บริการของลูกค้าแต่ละครั้ง (Client Visit)M-1.4.1.3
รายงานยอดขายแยกตามประเภทบริการ เพื่อดูว่าบริการไหนทำเงินมาก-น้อยM-1.4.1.4
รายงานการใช้โค้ดส่วนลด: ตรวจสอบว่าลูกค้ารายใดใช้โปรโมชันตัวไหน เพื่อวัดผลแต่ละโปรโมชันM-1.4.1.7
M-3.4.4
รายงานรายได้แยกรายคลาส/กิจกรรม เพื่อดูว่าคลาสไหนทำเงินM-1.4.1.8
วิเคราะห์รายได้ตามตัวเลือกราคา (Pricing Options) แต่ละแบบ เพื่อปรับโครงสร้างราคาM-1.4.1.9
รายงานอันดับสินค้าและบริการขายดีที่สุด (ไม่รวมอัตรากำไร)M-1.4.1.11
แดชบอร์ดภาพรวมธุรกิจ: กราฟรายได้ จำนวนการจอง อัตรารักษาลูกค้า และอัตราใช้งานแพ็กเกจสมาชิกM-1.4.1.14
M-2.6.3
รายงานเส้นทางลูกค้าใหม่สู่สมาชิก: สมัคร → จองครั้งแรก → จองซ้ำ → เป็นสมาชิกM-1.4.2.2
รายงานวัดผลแคมเปญจากข้อมูลในระบบ: โค้ดส่วนลดที่ถูกใช้มากที่สุด และช่องทางที่ลูกค้าใหม่รู้จักร้านM-1.4.1.7
M-1.4.2.21
M-1.4.2.3
รายงานจำนวนสมาชิกทั้งหมด พร้อมประเภทแพ็กเกจสมาชิกที่แต่ละคนถือM-1.4.2.4
M-2.6.2
รายงานลูกค้ายอดใช้จ่ายสะสมสูงสุด เพื่อดูแลกลุ่มลูกค้าคนสำคัญM-1.4.2.9
รายงานอัตราการรักษาฐานลูกค้า (Retention Rate) ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันM-1.4.2.20
รายงานจำนวนลูกค้าใหม่แยกตามช่องทางการแนะนำ (เพื่อนบอกต่อ โซเชียลมีเดีย)M-1.4.2.21
รายงานเปอร์เซ็นต์การใช้งานห้องและอุปกรณ์ เพื่อวางแผนลงทุนซื้อเพิ่มหรือขยายพื้นที่M-1.4.4.2
จัดการกลุ่มสิทธิ์พนักงาน: สร้าง/แก้ไข/ลบกลุ่ม กำหนดสิทธิ์รายกลุ่ม พร้อมจำกัดการเข้าถึงตาม IPM-1.1.2
M-2.8.3
M-3.2.1
เอกสารนี้เป็นผังสรุปเพื่อความเข้าใจภาพรวม — ขอบเขตผูกพันและการแบ่งระยะส่งมอบยึดตามเอกสารขอบเขตงานฉบับลงนาม (BL-YM-SOW-2026-001) · รายละเอียดการเทียบรายข้อดูได้ที่เอกสาร Fit-Gap Analysis